- 逐字文稿 -

哈喽大家好我是WGSN Elio。欢迎大家来到今天的在线趋势学院2027未来消费者。随着2027年的临近，消费者正经历着前所未有的变化。信任、真实和快乐成为品牌与消费者互动的核心关键词。我们看到，消费者更加重视真实的情感连接，渴望在快节奏的数字生活之外，寻找有意义的线下体验和社群归属感。同时，个性化、游戏化和怀旧元素也在影响着他们的选择。今天，我们将一起探讨这些新兴趋势，理解2027年消费者的多元需求，以及品牌如何在变化中建立更深层次的共鸣与信任。

这一页是内容概览。今天的报告会分三部分展开：首先是消费者情绪，我们会看到六大核心情绪如何驱动未来消费；接着是2027宏观趋势，解读全球格局下的挑战和机遇；最后是消费者画像，让你清晰了解未来几年里最关键的消费群体。你可以把这当作整场趋势之旅的地图。

这里展示的是2027情绪矩阵。大家可以看到六种关键情绪分布在不同维度：社会、科技、环境、政治、行业和创意。内圈代表驱动这些情绪的原因，外圈代表消费者理想中想要感受到的情绪。换句话说，这张图揭示了“现实与期待”的落差，也就是未来创新最有机会切入的地方。

这一页更直观。六种核心情绪具体是：社会的“渴望解脱”，科技的“多疑与乐观”，环境的“韧性与变通”，政治的“个体信念”，行业的“审慎与开放”，以及创意的“创造快乐”。这些情绪不仅是未来三年的风向标，也是消费者决策最关键的心理驱动因素。

2027 STEPIC趋势矩阵。我们把六大情绪映射到社会、科技、环境、政治、行业和创意六个维度，并配合具体案例。比如“黑神话悟空”代表创造快乐，“空调夹克”代表应对环境变迁的灵活思路。这张矩阵就像一张战略地图，帮助品牌找到在不同维度上可以落地的创新突破口。

宏观趋势的来源说明了整个预测系列WGSN是有全面且科学的论证依据。我们看到情绪报告是开篇，后面还会有行动纲要，以及针对社会和科技的专项解读。这些内容共同构成了2027宏观趋势的全景，确保每个洞察都有据可依。换句话说，这是一个系统化的未来预测框架，而不仅仅是灵感碎片。

来到今天的核心内容消费者画像部分。未来四类人群，将成为驱动业务增长的关键力量。分别是注重隐私的隐私守护派，坚守传统的传统主义派，强调自我独立的新独立派，以及追求玩乐的活力派。理解他们，就等于掌握了2027年消费的核心密码。

我们来看第一个隐私守护派对科技既怀疑又依赖，他们渴望掌控与快乐，讨厌“永远在线”的生活方式。他们更愿意守护个人数据、文化遗产和心理健康。比如62%的消费者认为信任是品牌互动的首要因素，69%更倾向选择能保证隐私安全的产品。这是一群追求安心和品质的人群。

在案例中，我们看到他们更关注安全健康属性。比如健康饮品、生物科技、中式养生产品都受欢迎。同时他们也追求小众文化与高端艺术生活，比如“奇美拉”艺术展，或钓鱼带来的纯粹乐趣。对他们来说，隐私守护不是冷漠，而是一种低调的真实享受。

隐私守护派钟爱安全感，生物基材料正好满足他们需求。它是一类可自然降解的环保材料，可广泛应用在家居、服饰、电子产品甚至汽车内饰中。比如用蘑菇皮替代塑料、牛仔布升级为可再生纤维，甚至3D打印的环保材质，都能让他们安心使用。这是一种“材料即信任”的消费逻辑。

他们还偏好“不易被复制”的独特设计。无论是家具、科技产品，还是时尚，都希望带有定制化、模块化元素，展现个人态度。比如可替换配件的耳机，限量工艺的灯饰，或带有鲜明符号的服饰。对他们来说，拥有这些产品就是彰显“我和别人不一样”。

隐私守护派的趋势并非空谈，而是有多重WGSN研究支撑。比如品牌如何利用小众传统节日打造文化差异化，虚拟陪伴如何满足年轻人的情感需求，生物基材料如何进入采购清单，以及女装趋势里如何用设计赋能玩乐。这些研究共同验证了隐私守护派画像的可靠性。

传统主义派是一群反快节奏的人，他们追求慢生活、自然与舒适，重视线下的真实连接。他们喜欢和家人、朋友共度时光，强调生活的平衡与意义。比如在TikTok上，#slowlife标签下已有8870万次互动，就是他们“回归真实”的最好写照。

这群人喜欢传统文化与文旅体验。比如在野外露营、参加文化节，甚至学习太极和手工艺，都是他们的日常选择。他们希望通过这些方式重拾精神上的远方，追求宁静和疗愈感。小众节日和传统活动，也会成为触动他们的重要文化纽带。

“静奢新中式”。它把东方的典雅与现代的极简结合在一起，用一种低调奢华的方式走红。比如在小红书上，“新中式穿搭”话题浏览量超过73亿，说明消费者对这种风格的热情。它既能体现在室内设计和汽车座舱里，也能延伸到服饰和配饰，成为跨领域的美学潮流。

静奢新中式的应用场景很广。室内空间里，它结合东方艺术与现代材料，营造出“水舟岸”的氛围；产品设计中，品牌通过纹样、材质和工艺，把传统美学融入现代生活；在时尚领域，中式穿搭已成为社交平台的流量密码，既日常又高雅。可以说，这是一种文化自信与消费升级的完美结合。

传统主义派消费者喜欢通过祈福、冥想、香薰、手工艺等方式，来获得健康与情感的稳定。他们在现代生活中主动寻找传统疗愈的智慧。比如在家居设计里，灵性元素能营造安心氛围；在产品中，像Fengxu Chen这样的设计，把佛法冥想与智能健康结合；在时尚领域，灵性审美不仅缓解焦虑，也强调与自然的联结。简单说，他们追求的是“心灵的治愈力”。

传统主义派偏爱经典耐用的设计，反感过度消费，愿意为持久、可靠、能传承的产品买单。无论是室内的长寿家具、工艺延续的家电，还是时尚里的“反快时尚”，他们都看重时间留下的价值。比如Bang & Olufsen的竹编音箱，或手工感很强的衣物配饰，都符合他们的期待。耐用性，对他们来说不仅是物质层面的持久，更是一种生活哲学。

这个主题背后有多个WGSN趋势来源支撑。比如中国传统文化营销正在成为吸引消费者的核心策略；新东方美学跨越时尚边界，带来更具包容性的中式风格；零售趋势强调灵性疗愈；CMF领域则聚焦“长久传承”。这些案例说明，传统主义派并不是怀旧，而是把文化底蕴转化为当下生活的价值。

新独立派重视信息的真实性，他们谨慎地对抗虚假信息，强调信任感。数据显示，62%的消费者认为信任是选择品牌互动的关键因素，74%的人相信“事实支持的观点”才有说服力。这类人群不仅是买家，更是希望参与共创和监督的消费者。简单说，他们要的是“真实、专业、参与感”，主要集中在千禧一代和X世代之间。是高端型消费者。

新独立派在生活中追求真情实感，强调学术精神，同时掌控自己的节奏。他们通过真实的社交表达和跨界知识消费，来定义新的生活方式。比如小红书的“歹物分享”，不仅是晒物，更是一种真实的互动；学术酒吧则把社交和知识融合；还有共享居住和微型生活方式，强调的是自给自足和安全感。这群人是“知识+真实”的代表。

对于新独立派来说，真实不等于随意，而是“可控的真实”。他们喜欢能看到原始质感和透明工艺的产品。比如有呼吸感的照明设计、模块化的家具结构、可调节的衣物配件，甚至手机透明外壳，都是他们的心头好。因为这些细节能让他们确认：这是真的，不是被过度包装的假象。

新独立派还表现出一种“专精主义”。他们要的是真材实料、专业权威和反叛精神。比如用牛仔布拼接成家具，强调工艺和独特性；或者小米用模块化镜头提升专业属性；甚至是DIY级的打印机，都满足他们“专业玩家”的需求。可以说，专精主义让他们在消费中找到一种掌控感，也让品牌更具可信度。

这里的案例是GUCCI和GQ合作的品牌故事视频，强调真实与专业的叙事感。它通过时尚影像的方式，把“专精主义”的精神转化为一种高端且可信赖的品牌表达。对新独立派来说，这类合作能传递他们最看重的“权威与深度”。

新独立派的趋势同样有多方面支撑。比如2025年中国热点事件中的“歹物分享”；青年潮流里兴起的“学术酒吧”；零售策略强调DIY经济；2026春夏男装趋势里强调“不凡”与专业工艺。这些趋势共同说明，新独立派既要真实的表达，也要能沉淀价值的内容。

活力派是一群追求快乐与游戏感的年轻消费者。他们喜欢在不确定的未来中，通过玩乐来建立自我价值。他们享受轻松的互动，喜欢尝试新鲜事物，也愿意用创意和幽默去化解压力。这群人往往引领潮流，把普通的日常变成热门话题，让生活充满惊喜和乐趣。

活力派的生活方式以“轻松、创意、社交”为核心。他们喜欢沉浸式的娱乐体验，比如互动剧、沉浸式游戏，或者线上线下结合的活动。同时，他们注重通过玩乐来释放情绪，用娱乐建立社群归属感。简单说，他们不是在“消遣”，而是在用游戏化的方式重新定义生活。

“快乐商业”讲的是零售如何通过趣味性和创造性，带给消费者减压和愉悦感。比如用明亮的色彩和互动设计，营造让人放松的购物氛围；或者在产品中加入童趣元素，把日常用品变得有意思。像LV的沉浸式装置，或者家电里融入游戏化界面，都是在提醒我们：购物本身，也可以是一种治愈和快乐的体验。

极繁主义与叛逆文化结合，用夸张和对抗来创造美学冲击。从室内到产品，再到时尚，都能看到极繁的表达。比如冲突色彩的家具、带有挑衅意味的工业设计，甚Dolce&Gabbana叠加宗教元素的服装，都在挑战传统审美。数据显示，“plushie”搜索量同比上涨43%，说明这种“过度、叛逆、极繁”的表达，正在形成新的潮流力量。

到这里，我们可以看到2027年的四类未来消费者画像：隐私守护派强调安全与信任，传统主义派崇尚慢生活与传承，新独立派追求真实与专业，活力派则用玩乐来表达自己。不同人群有不同的消费动机和价值观，但共同点是，他们都在重新定义“什么才是值得的消费”。了解他们，才能真正读懂未来市场。

感谢大家的观看。本次课件帮助大家从不同维度理解2027未来消费者的变化：从安全感到文化传承，从真实表达到快乐体验。希望这些趋势能为大家的产品创新和策略制定带来启发。未来属于敏锐而勇于尝试的品牌，WGSN将持续为大家带来最新的消费洞察，我们也欢迎大家去关注WGSN官网，查阅更详细的相关报告，以及我们的在线趋势学院还有许多精彩内容等你来探索，下期再见了拜拜！

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