- 逐字文稿 -

大家好我是WGN趋势顾问，Elio王云帆，今天这场分享，我们想聊的不是“AI 有多强”，而是 AI 正在如何改变审美、情绪和产品设计本身。基于 WGSN 对 2027 之后的研究，我们会从消费者情绪、消费者画像，一路走到 AI 产品的设计美学落点。

WGSN 的判断不是单一行业得出的，而是来自消费者洞察、时尚、家居、美妆、食品到科技消费品的交叉验证。AI 的影响，是一个跨行业同步发生的变化，而不是某个赛道的孤立创新。

今天的内容分三步：
第一，看宏观情绪如何改变人们对 AI 的期待；
第二，看 AI 时代的四类核心消费者；
第三，回到产品，AI 会带来怎样的新设计趋势。

在 AI 时代，情绪不再是附加值，而是驱动消费决策的底层逻辑。无论是社会、科技还是环境变化，本质都在影响人们对安全感、控制感和愉悦感的需求。

第一个社会层面高压生活下，人们希望 AI 帮自己“松一口气”。数字空间、虚拟社交、智能体验，本质都是在帮消费者释放压力、修复情绪，而不是再增加负担。

第二个相关的趋势，面对 AI，人们一边期待便利，一边保持警惕。所以未来的 AI 产品，既要更聪明，也要更“像人”，能被理解、被信任，而不是冰冷的工具。

环境：韧性变通，环境不稳定，让消费者开始关注“能不能长期用”。AI 被期待参与到更耐用、更适应变化的设计中，帮助人们在不确定的世界里建立稳定感。

基于这些情绪变化，WGSN 提炼出四类 AI 消费者。他们不是按年龄分，而是按价值观、信任方式和生活态度来区分，这对设计决策非常关键。

第一个隐私守护派，这类人对 AI 的前提是“安全”。他们更在意数据保护、情绪边界和可控感，设计上偏向克制、安静、有距离感。

第二个传统主义派，他们相信技术，但更相信时间验证。AI 在这里不是颠覆，而是稳定、可靠、长期陪伴，设计语言偏经典、耐看、有品质感。

新独立派，这是把 AI 当作自我表达工具的一群人。他们追求个性、自由和效率，愿意尝试新形式，也期待 AI 帮他们活得更像自己。

活力派，对他们来说，AI 是好玩的、可互动的。情绪表达、社交、娱乐感很重要，设计可以更大胆、更有参与感。

前面我们讲的是：情绪如何变化、消费者如何分化。接下来这一步很关键——这些情绪和人群，最终会沉淀成什么样的设计语言？在 AI 时代，CMF 不再只是装饰，而是连接情绪、技术和体验的核心媒介。

基于 WGSN 的研究，我们看到 AI 正在推动三类新的 CMF 美学方向：第一，是更“有感知”的色彩流动；第二，是能被触摸、被理解的智能交互；第三，是更精准、更理性的未来工艺体系。

智感色彩流动，AI 正在重塑色彩语言，让颜色不再是静态选择，而是会响应环境和情绪的系统。色彩开始与光、温度、声音产生联动，成为产品与用户之间的一种“无声交流”。在未来设计中，色彩不再只是视觉表达，而是具备感知与反馈能力。AI 通过算法识别环境变化和用户偏好，让色彩呈现出流动、渐变、呼吸感，营造更沉浸、更有情绪温度的体验。

在“渴望解脱”的情绪背景下，年轻消费者更愿意用产品来表达放松与自我修复。中国调研显示，超过 90% 的年轻人已将情绪价值视为消费的重要判断标准，这也直接推动了色彩从“未来感”转向“情绪感”。

氛围色彩强调柔和、渐变和低刺激。

设计不再追求强烈对比，而是通过自然灵感和大面积过渡色，帮助用户在使用科技产品时放松下来，减少视觉压力。      

空灵效果的核心是“去边界感”。光不再直射，而是被柔化、扩散，结合半透明材质与微纹理，让科技产品看起来更安静、更克制，也更有未来感的温度。

对活力派和新独立派来说，产品要“有回应”。通过纹理变化、动态曲面和触觉反馈，设计鼓励用户去探索、去互动，让产品从被动使用变成参与式体验。

智感光彩色调这组色彩体系本质是在平衡三种力量：蓝色代表理性与数字秩序，白色象征智能与纯净，橙色则注入情绪能量。在 AI 驱动下，它们通过渐变、反射和层次变化，共同构建未来的智感美学。

这一页我们先不看外形，看“感觉”。AI正在让材料第一次具备“感知能力”——它知道你在摸、在靠、在用。触感不再只是舒服，而是会回应你：温度、压力、状态都会被感知并反馈。设计开始有了节奏感，像在呼吸，让产品从“冷科技”变成“有温度的伙伴”。

现在的消费者，其实对 AI 是一种“又期待、又警惕”的状态。一方面觉得科技很厉害，另一方面又担心被监控、被打扰。所以你会看到，信任正在变成一种新的设计任务。对“隐私守护派”来说，好的科技不是更炫，而是更克制、更可控。触感型设计，正好用“可感知、可反馈”的方式，让科技变得安心、可靠。

触觉美学，现在的智能产品不缺功能，缺的是“摸上去愿不愿意一直用”。触觉正在变成信任的入口，柔和、克制，比炫技更重要。像 Garmin 这类可穿戴，用低饱和配色+细腻表面，把数据压力变成日常陪伴感。

精密结构，AI介入后，结构不再是工程问题，而是感知问题。规律、秩序、边界清晰，会让人产生“可靠、可控”的心理安全感，比如 Dyson 的金属结构与参数化开孔，把力量感做得非常理性、干净，看起来就很“算得准”。

磨砂工艺，在高焦虑环境下，消费者会本能排斥“太亮、太刺激”的表面。磨砂传递的是稳定、克制和可信赖，母婴和健康产品里大量使用低光泽磨砂，让产品显得更安全、更专业，也更耐看。

触感感知色彩，在触感智能化语境里，颜色不再负责“未来感”，而是负责可读性和情绪安定感，是被触觉放大的，像 Beats 的冰蓝与浅色系，把科技感压低，反而更亲近，适合长时间佩戴。

这里进入我们今天的核心方法论之一：精准未来工艺。在AI与智能制造的融合下，设计从感性表达走向理性精度。消费者，尤其是传统主义派和新独立派，更看重可预测性、稳定性和控制感。精准未来工艺让AI不只是“聪明”，而是有秩序、有分寸、有克制的美。

这一页把宏观环境拉进来。在极端气候、资源压力持续加剧的背景下，设计开始从“炫技”回到“长期可用”。消费者期待产品更稳定、更耐久、更容易维修。AI在这里的价值，是帮助我们实现更精准的结构控制、更少的冗余，以及更长的生命周期。

精准未来工艺在材料层面的直接体现。AI让金属表面不再只是冷硬，而是高度可控的理性载体。通过算法优化抛光、拉丝和微结构，金属呈现出克制、有序的光泽变化。它传达的不是炫耀感，而是一种安静、可信赖的科技品质。

材料的真实性, AI并没有让材料更虚拟，反而把材料拉回本质。通过监测老化、温度和使用痕迹，时间本身成为品质的一部分。真实材料可以被修复、被维护、被理解，这种可持续的真实感，正是当下信任型消费者最看重的价值。

这一页我们讲的是 精工温感，它其实代表了一种很重要的变化：AI并没有把设计推向冰冷和机械，而是重新唤醒了工艺中的“人味”。在这一趋势下，精密不再只是参数和结构，而是转化为可被感知的温度、触感和情绪回应。

我们可以看到，无论是造型、材质还是表面工艺，都在刻意弱化锋利与冷感，通过柔和曲面、温润色彩和细腻纹理，让产品在第一眼就显得亲近、可信。AI在这里的作用，并不是替代工匠，而是帮助设计师更精准地控制比例、细节与触感反馈，让“看起来很暖”“摸起来很舒服”变成一种可被复制的设计能力。

这种精工温感，尤其适用于智能家居、家电、车内饰以及可穿戴设备——当技术越来越复杂，用户反而更需要一种直觉上的安心感。未来，高级感不再来自炫技，而是来自这种被精心打磨过的、恰到好处的温度。

这一页我们聚焦的是精准未来工艺色板。在AI语境下，色彩不再只是风格选择，而是被纳入到制造逻辑与工艺系统中的关键变量。它既服务于结构、材料和性能，也在无形中传递出理性、可靠与高精度的情绪信号。

比如流光霁蓝，它并不是传统意义上的冷色，而是一种经过克制与柔化的科技蓝，既保留了智能、效率和秩序感，又通过雾化与低饱和处理，让产品看起来更安静、更耐看，适合长期使用的高精度设备。

机械灰则代表了稳定与确定性，它强调结构边界和制造理性，是AI参与工艺决策后，对“精准”“可控”最直接的视觉表达。

而藕紫色的加入，则为整个体系引入了一点人文与温度，让高度理性的工艺系统中多了一层柔性与情感缓冲。

三种颜色共同构成了一种未来工艺的平衡状态——既冷静、高效，又克制、可信，非常适合应用在智能硬件、汽车设计以及高端科技产品之中。

最后这一页我们可以把视角再拉高一次，回到一个核心判断：AI正在重新定义CMF的角色与价值。它不再只是“外观装饰”，而是成为连接技术、体验与情绪的关键界面。

从智感色彩流动来看，颜色开始具备感知与反馈能力，而不是静态选择，而是能够随环境、状态与情绪发生变化，帮助产品建立更具生命感和情绪温度的表达。

在触感智能化层面，材料不再只是被动承载，而是通过结构、工艺与算法的协同，主动回应用户的触摸行为，让产品在使用过程中形成更强的互动感与信任感。

而在精准未来工艺中，我们看到AI正深度介入制造与设计决策，让复杂结构、精密细节与高度一致的品质成为可规模化实现的能力，而不是少数高端产品的特权。

综合来看，未来的CMF设计，将从“好不好看、好不好摸”，转向是否聪明、是否有感知、是否能与人协同进化。这正是AI时代下，CMF走向新美学、新体验与新价值的起点。

最后，非常感谢大家今天抽出宝贵的时间参与这次分享。希望我们今天讨论的，并不只是AI与设计层面的趋势判断，也不只是几种新的材料、工艺或视觉语言，而是一种更深层的思考——在高度智能化的时代，产品如何通过工艺、触感与细节，重新建立人与技术之间的信任与情感连接。

当AI逐渐成为日常的一部分，设计的价值也正在发生变化。CMF不再只是“看得见的美”，而是承担起理解人、回应人、陪伴人的角色，让科技变得更可感知、更有温度。

未来，真正打动人的产品，往往不是技术最复杂的那一个，而是最懂用户、最值得长期使用的那一个。

如果今天的内容对您有所启发，欢迎关注WGSN官方网站，或随时与您的客户经理取得联系。期待未来有更多交流的机会，谢谢大家，我们下次再见。

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